A VELOCIDADE DA CONFIANÇA: FUNDAMENTOS
A moeda de troca no mundo conectado e colaborativo de hoje é a confiança. Como qualquer outra disciplina, criar confiança é uma competência que se aprende, nomeadamente com os princípios estabelecidos por Stephen M.R. Covey no seu livro best-seller “The Speed of Trust”.
O Desafio
A sua equipa possui os hábitos certos?
Há uma nova moeda que impulsiona e fortalece os negócios: a confiança.
A moeda de troca no mundo conectado e colaborativo de hoje é a confiança. Como qualquer outra disciplina, criar confiança é uma competência que se aprende, nomeadamente com os princípios estabelecidos por Stephen M.R. Covey no seu livro best-seller “The Speed of Trust”.
A sua organização pode renunciar à lentidão e à perda de tempo com burocracias que geram falta de confiança, e começar a acelerar o seu negócio e os seus colaboradores, alavancando assim a velocidade da confiança.
A Solução
Adote os princípios fundamentais para Gerar e Incrementar Relações de Confiança.
Substitua os medos pela produtividade e a incerteza pela prosperidade, através da confiança.
Quando há muita confiança, a comunicação, a criatividade e o envolvimento melhoram. A produtividade aumenta e os custos diminuem, tendo em conta que a atenção é redirecionada para os objetivos e não para os medos e a frustração.
Através do workshop Gerar e Incrementar Relações de Confiança, os indivíduos tornam-se competentes na utilização da estrutura, da linguagem e dos comportamentos que caraterizam as equipas e as organizações de alta confiança.
No percurso de aprendizagem Gerar e Incrementar Relações de Confiança, os formandos identificam e abordam “intervalos da confiança” a nível da sua confiança pessoal e das suas relações profissionais. Tendo por base a utilização de situações de “trabalho real” nas sessões de trabalho, os participantes vão:
Praticar os 13 Comportamentos de Alta Confiança para desenvolver, restaurar e aumentar a confiança.
Criar um Plano de Ação de Confiança para aumentar a credibilidade e a influência pessoal.
Praticar a comunicação de forma clara, respeitosa e direta.
Identificar como aumentar os níveis necessários de confiança com os colegas de trabalho.
Melhorar o seu histórico de compromissos através de um Processo de Cooperação.
O QUE ESPERAR
Confiança: A competência fundamental nos dias de hoje que pode ser aprendida.
O Caso da confiança
Construa o seu próprio caso de confiança, identificando o impacto dos “Impostos da Confiança” e dos “Dividendos da Confiança” nos seus projetos de trabalho atuais.
Autoconfiança
Demonstre confiança através do carácter e da competência e assuma a responsabilidade pelo aumento da sua própria credibilidade pessoal.
Confiança nas Relações
Substitua comportamentos incertos pelos 13 Comportamentos de Alta Confiança para desenvolver, restaurar e aumentar a confiança nas relações mais importantes.
O Resultado
Descubra como os princípios intemporais podem desencadear sucessos futuros.
Todos os participantes prosperam numa economia assente na confiança.
As sessões de trabalho Gerar e Incrementar Relações de Confiança proporcionam aos participantes a capacidade de construir confiança e de acelerar a velocidade à qual eles a estabelecem com clientes, colaboradores e dirigentes. Descubra como a confiança é o ingrediente essencial para qualquer organização de alto desempenho e sucesso.
Kit do Participante
Guia do Participante
Cartões de Ação de Velocidade da Confiança
Livro “The Speed of Trust”
App Speed of Trust Digital Coach
Plano de Ação de Confiança (Trust Action Plan – TAP)